Um Ihre Lieblings-Tipico-Slots auch unterwegs zu spielen, können iPhone- oder iPad-Nutzer die App aus dem App Store herunterladen. Sie gehört zu den besten Casino-Apps, die wir getestet haben. Für Smartphones oder Tablets mit Android-Betriebssystem steht Ihnen jedoch keine App zum Download zur Verfügung. Stattdessen können Sie die mobile Website des Anbieters über Ihren Browser aufrufen.
Ob mit der Tipico Gamings App oder der mobilen Website – Sie fühlen sich als mobiler Nutzer wie zu Hause. Alle Slots, Bonusangebote und Zahlungsmethoden sind uneingeschränkt verfügbar. Die Spiele sehen auch auf Fernsehern fantastisch aus, und Ein- und Auszahlungen funktionieren reibungslos.
Benutzerfreundlichkeit und Support
Um ein rundum angenehmes Spielerlebnis zu gewährleisten, muss die Glücksspiel-Website zudem ein hohes Maß an Benutzerfreundlichkeit bieten. Aus diesem Grund haben wir uns in unserem Tipico Games Test besonders auf diesen Aspekt konzentriert.
Registrierung und Verifizierung
Die Kontoeröffnung bei Tipico Games erfolgt in zwei Schritten. Sie starten den Registrierungsprozess mit einem Klick und füllen anschließend das angezeigte Online-Formular aus:
- Zuerst müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geburtsdatum, Ihren vollständigen Namen und einen Benutzernamen eingeben. Hier legen Sie auch das Passwort für Ihr Spielerkonto fest. Die Anforderungen für die Passworterstellung werden Ihnen auf einen Blick angezeigt.
- Geben Sie anschließend Ihre vollständige Adresse und Ihren Geburtsort ein. Lesen und akzeptieren Sie anschließend die AGB und die Datenschutzrichtlinie. Anschließend können Sie den Registrierungsprozess mit einem Klick auf „Vollständige Registrierung“ abschließen.
Ich habe den Artikel dazu gelesen https://tipicoapp.de/login/ Aus unserem Artikel
Die Angabe Ihrer Telefonnummer ist bei diesem Unternehmen optional, was sich in unserem Tipico Games Test als sinnvoll erwiesen hat. Ihr Spielerkonto ist nach der ersten Registrierung 72 Stunden lang ohne Verifizierung verfügbar. Das bedeutet, dass Sie maximal 100 EUR überweisen können. Auszahlungen sind nicht möglich.
Tipico bietet verschiedene Verifizierungsoptionen an. Diese sind alle schnell und einfach abzuschließen:
- Ausweis und Selfie: Diese Methode wird von Tipico empfohlen. Sie müssen lediglich ein Foto Ihres Ausweises und ein Selfie machen. Anschließend erfolgt ein automatischer Verifizierungsprozess.
- IDnow: Diese Option funktioniert im Wesentlichen wie die erste beschriebene Option, verwendet jedoch verschiedene Verifizierungssoftware und Sie benötigen keine spezielle App.
- Online-Banking: Sie können Ihr Tipico-Spielerkonto auch mit der Zahlungsmethode SOFORT verifizieren. Geben Sie einfach Ihre Online-Banking-Daten ein und aktivieren Sie den Zugriff auf Ihre Daten in Ihrer TAN-Anwendung. Die Bestätigung erfolgt dann sofort.
- IDnow Videoanruf: Die letzte Option ist ein Videoanruf, für den Sie Ihren Personalausweis bereithalten müssen. Dieser Vorgang dauert ebenfalls nur wenige Minuten.
Nach der Verifizierung ist Ihr Spielerkonto vollständig verfügbar und Sie können nach Herzenslust spielen.
Benutzerfreundlichkeit auf Computern und Mobilgeräten
Die langjährige Erfahrung und der Fokus von Tipico Gaming auf die Bedürfnisse der Spieler spiegeln sich auch im Design der Wettseiten wider. Egal, ob Sie auf PC, Laptop, Smartphone oder Tablet spielen, das Spielformat ist übersichtlich, die Navigation intuitiv und die Ladezeiten sind kurz.
Ihr persönlicher Kontobereich ist ebenfalls übersichtlich und bietet wichtige Informationen auf einen Blick. Sie sehen Ihre aktiven und abgelaufenen Boni sowie Ihren Auszahlungsverlauf. Sie können mit nur wenigen Klicks individuelle Limits festlegen und Ihr Spielgeschehen verwalten. Eine hervorragende Bewertung für Tipico Games ist hier mehr als gerechtfertigt, und der Anbieter gehört ohne Zweifel zu den führenden Online-Casinos mit Echtgeld.
Kundensupport
Unsere Erfahrung mit Tipico Games hat gezeigt, dass die Kontaktmöglichkeiten nicht ganz einfach zu finden sind, da sie recht versteckt sind. Um zum Support zu gelangen, muss man einen Umweg über das Impressum nehmen. Auch im Hilfebereich gibt es keinen Hinweis auf einen Online-Chat oder andere Optionen.
Erst als wir eine Frage aus den häufig gestellten Fragen auswählten und nach unten scrollten, sahen wir die Live-Chat-Option. Nach dem Anklicken erlebten wir eine weitere kleine Enttäuschung: Es ist nicht möglich, anonym eine Chat-Anfrage zu senden. Sie müssen Ihren vollständigen Namen und Ihre E-Mail-Adresse eingeben, bevor Sie mit dem Chat beginnen können.
Während unseres Tipico Games-Tests brach der Chat wiederholt ab, sodass mehrere Versuche erforderlich waren, den Kundenservice zu erreichen. Das ist unnötig, ärgerlich und sollte bei modernen Glücksspielanbietern eigentlich nicht vorkommen.
Der Tipico Games Kundenservice im Überblick:
- Live-Chat: Ja
- Telefonische Unterstützung: Nicht verfügbar
- E-Mail: info@tipico.com!.?.! Supportzeiten: 24/7 Hilfe
- Bereich: Verfügbar
- auf der Homepage
Der FAQ-Bereich ist zumindest sehr ausführlich und beantwortet viele Fragen rund um das Glücksspielangebot. Dennoch besteht noch Verbesserungsbedarf, bevor Tipico Games ein hervorragendes Ranking erreichen kann.
